Skt원스톱 서비스 정말 똥같네요
어제밤 9시에 원격으로 컴퓨터 점검해주겠다고 연락이 왔습니다.
약 10분이 걸릴거라고 하더니 30분이나 잡아먹더군요.
그 이유는 제가 듀얼모니터라 원격쪽화면에서 아무것도 보이질 않고 마우스 클릭도 안돼서 이것저것 설정만지다가 시간이 지체되었거든요.
여기까지 제가 이해는 합니다, 듀얼모니터하고 원격지원프로그램하고 뭐가 맞지않아서 생긴 일이니까요.
그런데 그 이후 대응이 너무나 화나네요.
9시반에 점검이 끝나고 나서 재부팅을 했는데 아니 글쎄?!
모니터해상도가 1920x1080에서 800x600처럼 바뀌어 있더군요?
뭐 다시 설정하면 되겠지 하고 설정을 들어가봤더니 그대로 1920x1080이었어요. 그래서 다른 해상도로 바꾸고 1080p로 하려고 했더니 화면이 잘리고 더 비정상적으로 화면이 확대 되더군요.
그래서 다시 skt에 전화를 걸었죠.
'지금 3분전에 점검하고서 컴퓨터가 ~~~해졌다'
'9시 반까지 업무라 내일 아침 9시에 해주겠다'
'컴퓨터 사용중에 지금 거기서 서비스받은거 때문에 이렇게 됐는데 당연히 지금 해줘야하는거 아닌가요'
'저희 업무시간이 9시반까지라........'
그래서 좀더 뭐라고 했더니 5분뒤에 다시 해주겠다고 하더군요.
다시 원격지원하고서 거기서 말한 첫마디가...
'음 모두 설정이 정상이네요. 아이콘이나 창이 모두 크다고 하시는데 저희쪽에서 봤을때는 정상이네요.'
지금 돋보기모드처럼 됐는데 뭐가 정상이라는건지
이런 해상도 모니터 안써본사람인건지
설정이 정상인데 이 모양이니까 다시 전화한건데 그걸 모르는건지
후.. 이렇게 속으로만 생각하고 침착하게 상황을 다시 말했죠.
'그럼 한 가지 방법이 있는데 시스템복구를 하시면 됩니다. 다만 아주 가끔 복구하고서 부팅이 안되는 경우가 있는데 하시겠습니까?'
'그럼 부팅이 안되면 컴퓨터 기사님을 불러주시나요?'
'부팅이 안되는건 컴퓨터문제니 자비로 하셔야 합니다'
아니 뭐 이런?
자기들이 컴퓨터를 이렇게 만들어놓고 정안되니 복구해주겠지만 만약 잘못되면 자비로 기사를 부르라니?!?!
진짜 어이가 없어서 말이 안나왔습니다. 지금도 이 글쓰면서 부글부글하네요.
결국 제 컴퓨터를 믿고 복구를 했는데 다행히 원상태로 돌아왔습니다.
9시부터 시작해서 10시에 끝났는데
1시간이나 잡아먹으면서 저런 어이없는 헛소리하는 skt 대응에 너무 화가나고..
만약 부팅이 안됐으면 끔찍했을 것 같습니다...
- 2022-01-28 08:17 이야기 > 월페이퍼 엔진이 모바일 버전으로도 있었네요!
- 2021-12-03 08:01 이야기 > 와 재미있는 게임 평가 사이트를 발견했네요 *15
- 2021-11-24 11:58 이야기 > 아마존 엄청 통크네요... *16
- 2021-09-24 10:22 이야기 > 드디어 스위치로 젤다 오카리나, 무쥬라를 할 수 있게 됐군요! *6
- 2021-09-15 00:47 이야기 > 스팀에 쓸데없지만 재미있는 기능이 생겼네요. *8
Who's Nemesis
협동(코옵) 멀티플레이 게임 추천 : https://nemesis32.tistory.com/106
경쟁(PVP) 멀티플레이 게임 추천 : https://nemesis32.tistory.com/115
도사들 (도전과제를 사랑하는 사람들) 그룹 : http://steamcommunity.com/groups/Achievehunter
스팀 : Nemexis (http://steamcommunity.com/id/nemexis0806/)
오리진 : Nemexis_K
유플레이 : Nemexis_K
배틀넷 : Nemesis#3464
PSN : Nemexis_K
닌텐도 스위치 : SW-4455-3981-3408
블로그 : https://nemesis32.tistory.com/
■ : 재미없음 or 애매함 or 할만한 게임
■ : 상당히 재미있음 or 기억에 남는 게임
■ : 완전 재미있음 or 명작
▼도전과제 100% 완료 게임 or 도전과제가 없어서 Ending만 본 게임
2014
12/23 Batman: Arkham Asylum GOTY Edition (Steam100%)
2015
03/15 Spec Ops: The Line(Steam 100%)
03/20 BioShock Infinite(Steam100%)
03/23 Universe Sandbox(Steam 100%)
06/24 Deadlight(Steam100%)
06/25 Half-Life (SteamEnding)
07/07 Assassin's Creed (SteamIn-game 100%)
07/09 The Moon Sliver (SteamEnding)
07/25 Far Cry (SteamEnding)
08/02 Enigmatis: The Ghosts of Maple Creek(Steam 100%)
08/05 Alan Wake(Steam 100%)
08/12 Alan Wake's American Nightmare(Steam 100%)
08/13 9 Clues: The Secret of Serpent Creek(Steam 100%)
09/11 Middle-earth: Shadow of Mordor(Steam 100%)
09/26 Thomas Was Alone(Steam 100%)
09/30 Dead Island(Steam 100%)
10/06 Dead Island Riptide(Steam 100%)
10/16 Assassin's Creed II (Uplay + In-game 100%)
10/18 Batman: Arkham City GOTY(Steam 100%)
10/22 To the Moon(Steam 100%)
10/25 The Incredible Adventures of Van Helsing(Steam100%)
12/18 Never Alone (Kisima Ingitchuna)(Steam 100%)
12/22 Clicker Heroes (+ Achievement)
12/22 Risk of Rain(+ Achievement)
12/23 Burgers(Steam100%)
2016
01/01 Mad Max(Steam 100%)
01/03 GabeN: The Final Decision (+ Achievement)
01/10 Dying Light (+ Achievement)
01/16 Free to Play(Steam 100%)
01/17 Sniper Ghost Warrior 2(Steam100%)
01/19 Carpe Diem(+ Achievement)
01/30 Tomb Raider(Steam100%)
02/06 The Wolf Among Us(Steam100%)
02/08 The Room(Steam 100%)
02/21 Life Is Strange(Steam 100%)
03/26 SAMOLIOTIK (+ Achievement)
03/30 Tom Clancy's The Division (+ Achievement)
04/02 140 (+ Achievement)
06/12 Call of Duty (SteamEnding)
06/25 BitRay (SteamEnding)
06/26 Saints Row : The Third(Steam100%)
07/24 Undertale (SteamEnding)
08/05 [Mobile] One Piece - Treasure Cruise (Google Game Achievement 100%)
08/20 Tenrow(Steam100%)
08/20 SAMOLIOTIK(Steam100%)
08/23 Evo Explores(Steam100%)
08/23 Hexcells(Steam100%)
08/23 Hexcells Plus(Steam100%)
09/04 Rememoried(Steam100%)
10/03 Voxelized(Steam100%)
10/11 Zup!(Steam100%)
10/15 Hook(Steam100%)
10/16 True or False(Steam100%)
10/15 Plantera(Steam100%)
10/22 The Walking Dead(Steam100%)
10/23 Hexcells Infinite(Steam 100%)
10/23 Papo & Yo(Steam100%)
10/27 SOMA(Steam100%)
11/06 Beyond Eyes(Steam100%)
12/16 Nightmares from the Deep: The Cursed Heart(Steam100%)
12/16 Clicker Heroes(Steam100%)
12/17 The Walking Dead: Season 2(Steam100%)
12/18 Think To Die(Steam100%)
12/25 Valiant Hearts: The Great War (Uplay Achievement 100%)
12/26 Zup! 2(Steam100%)
2017
01/06 Wallpaper Engine (+ Achievement)
01/16 Zup! 3(Steam100%)
01/27 Borderless Gaming(Steam100%)
01/29 Refunct (+ Achievement)
01/30 They Came From The Moon(Steam100%)
02/08 [Mobile] Lineage II Revolusion (Google Game Achievement 100%)
02/18 Hydrophobia: Prophecy(Steam100%)
02/20 Dying Light: The Follwing - Enhanced Edition(+ Achievement)
03/25 Far Cry Primal (Uplay Achievement 100%)
04/11 Replica(Steam100%)
04/14 INSIDE(Steam100%)
04/15 Two Digits(Steam100%)
04/16 Call of Duty 2 (SteamEnding)
04/16 Zup! 4(Steam100%)
04/17 Zup! Zero(Steam100%)
04/17 Freebie(Steam100%)
04/17 C O S M (SteamEnding)
04/17 The Rose and I (SteamVR Movie)
04/17 Snakebird(Steam100%)
04/18 LYNE(Steam100%)
04/20 Trine(Steam100%)
04/21 Please, Don’t Touch Anything
04/22 Saints Row IV
04/24 Saints Row: Gat out of Hell
04/26 Layers of Fear
04/30 The Playroom VR (Playstation 4 Trophy 100%)
04/30 Invation! (Playstation 4 VR Movie)
05/01 Allumette (Playstation 4 VR Movie)
05/09 Borderlands
05/30 Life Is Strange (Playstation 4 Trophy 100%)
06/01 Assassin's Creed® Brotherhood (Uplay Achievement 100%)
06/03 Her Stroy
06/03 [Mobile] 삼국블레이드 (Google Game Achievement 100%)
06/14 Zup! 5
06/16 Pixel Puzzles 2: Anime
06/19 Hidden Folks (+ Achievement)
06/20 Borderlands 2 (+ Achievement)
06/20 Oats Studios - Volume 1 (Movie)
06/23 Samorost 2 (Ending)
06/23 My Name is Mayo
06/23 Zenge
06/23 klocki
06/25 The Room Two
06/25 Missing Translation
06/26 Lost girl`s [diary]
06/29 The Plan
07/03 Quantum Break
07/13 Tap Heroes
07/21 The Witcher: Enhanced Edition Director's Cut (In-game 100%)
08/11 Nightmares from the Deep 2: The Siren`s Call
08/29 Picross Touch
08/29 Overcooked
08/29 Frog Climbers (Ending)
09/06 Tiny Echo
09/11 Nightmares from the Deep 3: Davy Jones
09/11 Written in the Sky
09/11 Sepia Tears (+Achievement)
09/11 The Sad Story of Emmeline Burns
09/11 Trick and Treat - Visual Novel
09/11 Runeous: Part One
09/11 Paranormal Teens
09/11 Narcissu 1st & 2nd
09/11 The Lost Mythologies
09/11 Ambre - a heartbreaking kinetic novel
09/14 Tacoma
09/18 Sakura Dungeon
09/26 Zup! 6
09/26 [Mobile] Abyssrium(Google Game Achievement 100%)
10/05 [Mobile] Little Alchemy (Ending)
10/08 [Mobile] What Game is it (Ending)
10/10 HIS (Heroes In the Sky)
10/10 Doodle God
10/24 Gravity Rush Remastered (Playstation 4 Trophy 100%)
11/09 inFAMOUS: Second Son (Playstation 4 Trophy 100%)
11/22 [Mobile] Loop (Ending)
11/26 Lines Free by Nestor Yavorskyy (+ Achievement)
11/26 Wallpaper Engine
11/28 Assassin's Creed® Revelations
12/16 Super Mario Odyssey (Nintendo Switch In-game 100%)
12/17 Hidden Folks (+ Achievement)
12/19 Lines X Free
12/21 Lines X
12/30 qop
12/30 qop 2
2018
01/01 Tengami
01/01 Zup! 7
01/04 Dream Stone
01/05 Momodora III
01/08 Amelon
01/13 Hacknet
01/14 Pony Island
01/14 Japanese School Life
01/14 NEKOPARA Vol. 0
01/15 NEKOPARA Vol. 1
01/15 NEKOPARA Vol. 2
01/23 RiME
01/26 Summer Fling
01/27 Samorost 3
01/28 The Order 1886 (Playstation 4 Trophy 100%)
01/28 Everlasting Summer
01/28 [Mobile] 엄마가 게임을 숨겼다 (Ending)
03/24 Meteor 60 Seconds! (Ending)
03/24 Papers, Please - The Short Film (Movie)
04/01 Office Space: Idle Profits
04/16 Viridi
04/28 Call of Duty® 4: Modern Warfare (In-game 100%)
05/11 Lines Infinite
05/18 Ace of Words
05/20 Call of Duty: World at War (Ending)
05/23 Zup! 8
05/23 Zup! X
05/27 Call of Duty®: Modern Warfare® 2
05/30 Kung Fury (Movie)
06/13 Killing Floor: Uncovered (Movie)
07/02 Agents of Mayhem
07/08 Life is Strange: Before the Storm
07/16 SteamWorld Dig (Nintendo Switch In-game 100%)
07/19 A Hat in Time (+ Achievement)
07/31 Mosaic: Game of Gods
09/20 Super Mario Bros. (Nintendo Switch Ending)
10/07 Useless Box (+ Achievement)
10/07 We Were Here Too
10/29 [Mobile] Story Cat Doors (Ending)
11/05 [Mobile] 어른 동화 반전 숨은 그림 찾기 (Ending)
11/13 Sakura Agent
11/13 Sakura Swim Club (Ending)
11/13 Adolescent Santa Claus (Ending)
11/16 Enigmatis 2: The Mists of Ravenwood
11/26 Emily is Away
11/27 Little Nightmares
11/27 140
11/27 Portal
11/28 Super Star
12/06 Portal 2
12/07 Gravity Rush 2 (Playstation 4 Trophy 100%)
12/07 [Mobile] Zenge(Google Game Achievement 100%)
12/19 [Mobile] Monument Valley 2 (+ Achievement)
12/25 Hidden Folks (+ Achievement)
12/25 Uncharted 1 (Playstation 4 Trophy 100%)
12/27 Hell Girls
2019
01/01 Mirror
01/07 Old Man's Journey (Ending)
01/07 Zup! S
01/07 qop 3
01/07 qop 4
01/09 Last Day of June
01/09 Zup! Zero 2
01/18 [Mobile] OPUS: 우리가 지구를 발견한 날 (Google Game Achievement 100%)
01/24 Assassin’s Creed® Liberation HD (Uplay Achievement 100%)
01/30 [Mobile] Up Left Out (Ending)
02/06 Under Leaves
02/06 A Game About
02/07 Torch Cave (상점에서 내려감)
02/08 Ecchi memory game (Ending)
02/15 Fine Sweeper
02/17 [Mobile] 중년기사 김봉식 (Google Game Achievement 100%)
02/20 The Walking Dead: Michonne
02/24 The Walking Dead: A New Frontier
02/27 TREE
02/28 Glass Masquerade (+ Achievement)
02/27 Another Lost Phone: Laura's Story
03/15 Assassin's Creed Freedom Cry (Uplay Achievement 100%)
03/17 Nine Parchments
03/21 Call of Duty®: Black Ops - Multiplayer
03/22 [Mobile] Fill Deluxe VIP(Google GameAchievement 100%)
03/24 [Mobile] PUSH (Ending)
04/10 Banyu Lintar Angin - Little Storm - (Ending)
04/10 A Raven Monologue (Ending)
04/13 Conan Exiles (+ Achievement)
04/14 Dragon Quest Builders (Playstation 4 Trophy 100%)
06/05 [Mobile] 80 days 2019 (Ending)
06/05 [Mobile] 컬러즐 (+ Achievement)
06/27 Zup! 9
06/28 Zup! XS
06/28 Borderlands 2
07/01 The Room Three
07/06 The Walking Dead: The Final Season
07/07 HOME (Ending)
07/10 [Mobile] TAP! DIG! MY MUSEUM! (Ending)
07/13 [Mobile] CUBIC MAGES (Ending)
07/14 [Mobile] 나는 개가 되었다 (Ending)
07/17 [Mobile] 나는 개가 되었다 2 (Ending)
07/25 [Mobile] Escape the Lighthouse Island (Ending)
08/24 Assassin’s Creed Unity (Uplay Achievement 100%)
09/15 Kirby’s Adventure (Nintendo Switch Ending)
09/16 Joe & Mac 2: Lost in the Tropics (Nintendo Switch Ending)
09/16 Nemo Dungeon
09/26 Assassin’s Creed Rogue (Uplay Achievement 100%)
09/27 Glass Masquerade
09/29 Useless Box
10/01 Ichi
10/01 Refunct
10/06 7
10/09 [Mobile] 모형친구 (Ending)
10/10 [Mobile] Tap! Dig! MyMuseum (Ending)
10/29 Assassin's Creed® Syndicate (Uplay Achievement 100%)
10/30 Sakura Angels (Ending)
11/05 talesshop puzzle 테일즈샵 퍼즐
11/10 Assassin’s Creed® Chronicles: China (Uplay Achievement 100%)
11/10 The Awesome Adventures of Captain Spirit (Ending)
11/10 Rusty Lake Hotel (Ending)
11/11 Hellblade: Senua's Sacrifice
11/18 Blooming Nightshade (+ Achievement)
11/19 Sakura Beach (Ending)
11/23 Assassin’s Creed® Chronicles: India (Uplay Achievement 100%)
11/24 Burning Daylight (Ending)
11/27 Girls Free
12/01 Assassin’s Creed® Chronicles: Russia (Uplay Achievement 100%)
12/02 Mystery Island - Hidden Object Games
12/31 There is No GreenDam
12/31 When The Past Was Around - Prologue (Ending)
2020
01/12 Pan-Pan (Nintendo Switch Ending)
02/14 Mario Tennis (Nintendo Switch Ending)
02/16 Kirby's Dream Land 3 (Nintendo Switch Ending)
03/11 Castle Woodwarf
03/19 Bad North
04/10 GRIS
04/17 Shitty Cactus
04/18 Half-Life: Blue Shift (Ending)
04/19 Half-Life: Opposing Force (Ending)
04/20 Half-Life: A Place in the West
04/21 Half-Life: Source (Ending)
04/24 Half-Life 2
05/06 Half-Life 2: Episode One
05/06 Fap Queen
05/08 Half-Life 2: Episode Two (+ Achievement)
05/08 Half-Life 2: Lost Coast (Ending)
05/15 Paradox: A Rusty Lake Film (Movie)
05/15 Samsara Room
05/17 Black Mesa
05/18 Half-Life 2: Update
05/25 [Mobile] Monument Valley 2 (Google Game Achievement 100%)
05/25 [Mobile] 컬러즐 (Google Game Achievement 100%)
05/27 The Witness
05/30 Spiral Clicker (In-game 100%)
05/31 Beach Bounce
05/31 Beauty Bounce
05/31 Sword of Asumi
05/31 Blooming Nightshade
06/01 Fap Queen 2
06/01 KARAKARA
06/06 Pixel Puzzles 2: Space
06/06 Sakura Spirit (Ending)
06/06 Sakura Space (Ending)
06/07 Sakura Fantasy (Ending)
06/07 Sakura Clicker (Ending)
06/08 Helltaker
06/08 Hidden Folks
06/10 Doodle Devil
06/10 Sakura Nova
06/10 Sakura Beach 2 (Ending)
06/10 Sakura Magical Girls
06/10 Sakura Santa (Ending)
06/10 Sakura Shrine Girls (Ending)
06/10 Iron Snout
06/12 Journey (Playstation 4 Trophy 100%)
06/13 잭과 콩나무: 숨겨진 이야기 (Ending)
06/13 Multimirror
06/13 Octodad: Dadliest Catch
06/14 DYO
06/18 Sepia Tears
06/18 Snik
06/18 Sound of Drop - fall into poison
06/18 Three Digits
06/21 Time Clickers
06/22 Think To Die 2
06/22 Full Metal Furies
06/22 The Navigator (Ending)
06/24 Carpe Diem
06/27 The Monster Inside
06/30 CUPID - A free to play Visual Novel
06/30 Highschool Romance
07/08 SquareCells
07/09 CrossCells
07/09 Mars Power Industries: First Job (Ending)
07/09 Eternal Hour: Golden Hour
07/10 Borderlands 3 (+ Achievement)
07/12 Murdered: Soul Suspect
07/12 Tick Tock: A Tale for Two (Ending)
07/12 Sentinel
07/17 Winged Sakura: Mindy's Arc
07/28 Assassin's Creed® Origins
07/31 The Evil Within
08/16 Risk of Rain (In-game 100%)
08/20 [Mobile] Tap To Extinction (Google Game Achievement 100%)
08/23 [Mobile] iRestaurant (Google Game Achievement 100%)
08/25 [Mobile] Hexio (Google Game Achievement 100%)
08/25 Call of Cthulhu
09/06 Divine Slice of Life
09/08 [Mobile] Orixo (Google Game Achievement 100%)
09/09 Bunny Bounce
09/22 Borderlands 3 (+ Achievement)
09/27 Uncharted 2 (Playstation 4 Trophy 100%)
09/28 Uncharted 3 (Playstation 4 Trophy 100%)
09/29 Puzzle Girls: Alexa (Ending)
10/04 [Mobile] Level Up Button 2 XP PlayGames (Google Game Achievement 100%)
11/20 Half-Life 2: Episode Two
11/22 A Way Out
11/25 [Mobile] ½ Halfway (Ending)
11/26 Risk Of Rain 2
12/03 Unravel (Origin 100%)
12/06 Stories Untold
12/20 [Mobile] The Almost Gone (Google Game Achievement 100%)
12/24 Florence
12/29 Donut County
2021
01/04 Samorost 2
01/12 [Mobile] 나는 개가 되었다 3 (Ending)
▼Ending만 본 게임(도전과제 100% 달성 중 or 포기)
Afterfall InSanity Extended Edition
A Hat in Time
Assassin’s Creed III
Assassin’s Creed IV
Batman™: Arkham VR (Playstation 4 VR)
Beyond Two Souls (Playstation 4)
Borderlands: The Pre-Sequel
Child of Light
Conan Exiles
Darksburg
Dragon's Crown (Playstation 4)
Dead Rising 3
Destiny: Guardians
Detroit: Become Human (Playstation 4)
Diablo 3 (Blizzard)
Draw a Stickman: EPIC
Dying Light
Far Point (Playstation 4 VR)
Flat Heroes
Grim Dawn
Half Dead
Hammerwatch
Harem Girl: Alicia
Harem Girl: Nikki
Hollow Knight (Playstation 4)
Hyrule Warriors Legends (Nintendo Switch)
inFamous: First Light (Playstation 4)
Left 4 Dead 2
Magicka 2
METAL SLUG 3
Metro 2033 Redux
Monster Hunter: World
Nex Machina
Outland
Overcooked 2
Portal Knights
Pokemon: Let's Go! with Pikachu (Nintendo Switch)
Pokemon Quest (Nintendo Switch)
Resident Evil 5 / Biohazard 5
Resident Evil 6 / Biohazard 6
Rise of Tomb Raider
Rocketbirds: Hardboiled Chicken
Ryse: Son of Rome
Slay the Spire
Snipperclips Plus (Nintendo Switch)
Strange Brigade
Tabletop Simulator
The Dwarves
The Forest
The Last of Us (Playstation 4)
Titan Quest Anniversary Edition
Tom Clancy's Ghost Recon® Wildlands
Tom Clancy's The Division
Trine 2
Unravel Two
Until Dawn (Playstation 4)
Until Dawn: Rush Of Blood (Playstation 4 VR)
Warhammer: End Times - Vermintide
Warhammer: Vermintide 2
We Were Here
We Were Here Together
용과 같이 극 (Playstation 4)
[Mobile] Faraway: Puzzle Escape
[Mobile] Monument Valley
[Mobile] 레이튼 미스터리 저니: 일곱 대부호의 음모
-
부가서비스는 바로 해지..
-
결국 답은 초기화인가... 털썩;; 고생하셨습니다
-
돈은 냈는데 시간만 버리고 남은건 하나도 없어요..
-
무슨 점검을 하신건가요. ㅋㅋ
-
그냥 바이러스 검사랑 인터넷점검이요.
반드시 해야된다고 전화가 왔길래 처음에는 유료부가서비스가 가입되어있는지 몰랐고 skt인터넷에서 전화가 온건줄알고 점검받았어요..ㅜ -
으아.. 정말 돈 낭비 서비스네요.. ㅠㅠ
컴퓨터 전혀 모르는 분들한테만 도움이 될 듯... -
음 아무래도 원격을 하고나서 접속을 해지하지 않은 모양이네요
그러면 간혹 그런증상 나오더라구요 -
무슨 이유로 그렇게 된지는 모르겠지만 자기들이 해놓고 책임을 안진다는게 화나네요..
-
ㅋㅋㅋ 제가 가끔 다니다 보면, 모 브렌드 회사에서... 원격제어로~ pc 고치는 사비스를 받으셨다고 하더군요.
data 없어졌다고~~ 저한테 전화해서~~ 막 욕 하고~~~
나중에 알고 보니~~ 복구 솔루션 돌려 버려서~ 이미 data는 안드로메다로~~ 향한 후...
--__--; 사용자는 저한테 불같이 화를 내고~~ 그때 마다 한마디... "왜 저한테 이러세요?"
그리고 전화요원은 해당 브렌드 회사 기사를 콜 했으나~~ 기사도~~ 어쩔수 없다는 메세지~~
다시 저를 불러서~애원하고~~ 즙을 짜고~~ 화를 내도~ 저는 한말씀 올립죠.
"어쩔수 없습니다." 여튼~~ 전화 요원은 실적 올리기 위해서~ 가지고 있는 메뉴얼 대로 일하고요~ 그게 안되면 기사를 호출 하는 방식인데... 80% 이상은~~ 전화 요원이~~ 깨끗하게 말아먹은 케이스라서...ㅠㅠ;
냐튼... 원격지원 서비스 믿을게 못됩니다. 여기 오시는 기사도, 저보다 몰라서, 물어보기나하고..끙... ...
이 참에 pc수리 사이트 같은데에서 눈팅 하시는것도 좋을 듯 싶어요. ^^
-
뭐 바이러스 검사같은거 해준다고 그랬으면 안받았을텐데 인터넷점검이라길래 깜빡 속았네요..
-
ㅋㅋㅋ 실적떄문에 그랬을 수도 있써요.
ㅠㅠ; -
후덜덜한 서비스네요.. 바로 해지랑 번호 스팸 등록을 해야 겠습니다.
-
인터넷점검이라고 해서 속았네요...
뭐 서비스받은사람들 보니 서비스 자체는 크게 나쁘진 않는 것 같지만 대응이 너무.. -
PC관리를 겁내시는 주부/컴맹 대상을 주로 하는 서비스다보니 이렇게나 전문성이 떨어집니다.
뭘 믿고 원격개방을 해야하는지 ㅋ
사실 이러한 케어서비스가 꽤나 돈 되는지 안랩에서도 내놓고 그렇습니다. 해당서비스 받으면서 심적 안정 찾으시는 분도 계시고요.
하지만 제생각은 차라리 브랜드PC사서 고장나거든 그때 삼성이든 LG든 맡기는게 낫지...
-
ㅋㅋㅋ 제가 말씀 드린 브렌드 pc중 하나 시네요.
제들도 마찬가지예요. 전화 받는 사람들 대부분이 컴지식이 별로 없고, 가지고 있는 레퍼런스로 운영을 해서 별반 차이 없더라라구요. 일단, 실적 떄문에 전화로 다 해결할려고 하지만요. 이게 해결이 안되면, 기사 콜.. 데이타는 데이타대로 날리고, 무상 기간이 끝난 pc라면, 기사 호출 비용까지 감당할 수도 있써요. 참고로..-_-; 제가 기사님 부를려고 전화할떄는 왕초보틱하면서 전화를 하는데, 전원이 안들어와요 해도~ 일단 부팅 먼저 하자고...-_-;; 전원이 안들어오는데 어떻게 부팅을 하냐! 라고 이야기 하면, 그런 경우에는 메인보드 불량일 수도 있지만, 다른걸 테스트 해야 하니 부팅 먼저 하자고, 한 5분 이야기 해서 접수 안받아주면, 그냥 기사님 콜 해주세요. 라고 이야기 합니다. (원인은 메인보드 불량)아 그래도~ 기사까지 부를 수 있으니, 제조 업체에 전화하는게 좋겠네요. ^^
-
브랜드쪽은 전화서비스 안받아봐서 모르겠네요. 회사컴 문제로 걍 전화로 해결안될거 같으니 와라, 출장료는 지불한다 하니 예약잡고 와서 걍 들고가고, 정상적으로 돌아오더군요 출장료는 안받았었고.
대학생때 쓰던 노트북은 그냥 AS센터 내방하니까 잘 처리해줬었고요.
전화나 원격은 시간낭비일겁니다 ㅋ -
네 맞자용. ㅋㅋㅋ 전화 요원에게 전문가 틱 내면, 바로~~ 저희 전문 부서 연결해 드리겠습니다.
라고 하구요. 그것도 싫다. 기사 불러달라. 이러면, 비용 나온다! 그래도 받겠냐? 이런 소리 하죠.
그냥 쿨하게, 불러 주삼~~ 이러는게 속 편합니다. 이게 실적 떄문에 그렇다고 이야기 해주더구라구요. -
저도 작년에 당했지요 명의가 브로드밴드 아버님 명의다보니 아버님께 전화해서 프로그램 돌리더군요
집에가서 보니 시작 프로그램 다밀고 지들 요상한 프로그램 띄워놓고 무슨짓을 했는지 사블은 먹통이 되었더군요
그때 밤세서 포맷 후 다시 설치한거 생각하면 정말 후... -
다시는 원격이라는건 안해야겠습니다..
-
으.. 저 같아도 화났을 것 같네요
-
아직도 속이 터지네요..
-
컴맹아재도 아니고 왜 그런걸해요 ㅋㅋㅋㅋ
네메님 실망이네요 ㅠ_ㅠ
-
인터넷 점검이라길래 그냥 점검만 하는줄 알았네요...
-
덩달아 빡침이 올라오네요 ㅂㄷㅂㄷ
고생하셨어요 ㅜㅜ
-
으아이어어아아
-
어이쿠 안랩에서 바이러스 점검 해준다고 원격하려던것도 당신네보다 잘 아니까 안해도 된다고 거절했는데
skt 쩌리의 원격이라니요 ㅋ 바로 거절하셨어야죠 ㅎㅎㅎ -
단순 인터넷 점검인줄..ㅜ
-
오잉... ㄷㄷ
-
뭐 저런 점검 서비스가 ㅡ,.ㅡ ;;; 요새는 정말 서비스 들이 꽝이네요
원래대로 돌아와서 다행이군요
-
사스가 ㅅㅋ... 고객이 ko 할때까지 ko sk
무슨 점검을 하신지 모르겠으나..
복구하셨으면 원래 그대로 원상복구되셨을텐데 그분들 한게 아무것도 남지 않았겠네요. @_@
차랑 컴퓨터는 남한테 맡기는거 아닌걸로 +_+