아래 글의 프로모션과 오늘 아마존 서포트와 씨름하면서 알게 된 트위치 프라임 이야기를 주저리 해볼게요^^;

일단 제가 올린 프로모션들 저도 다 적용은 안 되었습니다.
저는 4번 아멕스 3개월 트라이얼 프라임 멤버쉽을 받았고 6번 프라임데이 이벤트에도 적용되었습니다. $1 기프트카드를 사서 스텝2로 넘어간 것도 확인했고요. >_-

나머지는 다... 저는 언포츈입니다.

 

아마존이 사용자 정보를 빅데이터로 취합하고 관리하는 데 수단을 가리지 않고 상당한 실력이 있다고 하니 아마 모종의 이유로 선별하는 것이 아닐까 생각합니다.

첫 사용시에는 대부분 다 해택 적용이 되고 사용하는 계정들은 가끔 된다네요.

 

 

 

 

그리고 아마존 프라임 계정에 연동하면 트위치에서도 프라임으로 유지된다는 글이 떠올랐습니다.

일단 연동 실패를 하였고 서포트 채팅을 시작했습니다. 오류 메시지에 서포트 넣으라고 있었어요. 그 때는 일이 크게 벌어질 줄 몰랐습니다. 뻔한 레퍼토리

서포트가 제 계정의 프라임을 해지>아마존프라임비디오 가입>트위치 연동>프라임 복원 하면 된다면서 신이 나서 절차를 진행하더군요.
그런데요, 계속 연동이 안 됩니다ㅎ 서포트는 불안정해서 그렇다며 3시간 있다 다시 해보면 된다고 했습니다.

 

3시간 후... 재 서포트 티켓을 넣어 안 된다고 징징거렸습니다. 그러지 말아야 했습니다.
새로운 서포트 왈 "한국 트위치(한국IP를 검사하나봐요. 우회도 안 되네요)에서는 아마존프라임으로 연동 안 되요"
저 "뭔 소리에요!"

한참 주고 받다 보니

1. 트위치 프라임은 아마존 비디오 프라임에 연결되어 있습니다.
2. 아마존 비디오 프라임은 아마존 프라임에 포함되어 있습니다.
3. 하지만 아마존 프라임이 아마존 비디오 프라임의 상위는 아닙니다.
4. 아마존 진출 국가에서는 아마존 프라임이 있고, 미진출 국가에는 아마존 비디오만 런칭되어 있습니다.
5. 즉 한국은 아마존 비디오만 런칭되어 있습니다.
6. 한국 트위치는 한국 주소를 가진 비디오 프라임을 요구합니다.
7. 아마존 프라임(미국)으로는 한국 트위치 프라임 안되요!
8. 네?! (놀란눈)

 

에고... 이전 서포트는 제 계정을 한국으로 바꾸고 비디오 프라임에 가입 시킨 다음, 다시 미국으로 바꾸고 프라임을 돌려줬던 겁니다. 그러니 결국은 적용이 안 되었던 것이에요. (서포터마다 대응이 천차만별입니다)

 

그건 싫죠. 아마존 프라임이 얼마 짜리인데.

그리고 한번에 혜택은 적용 안 되어도 둘 다 가입할 수 있는 거잖아요. (국내에서 아마존 프라임 가입 다 하죠)

자꾸 한국인이면 프라임 포기하고 비디오 가입하라길래 처음으로 돌려달라고 했습니다.

 

이러는 와중에 프라임 취소했다 다시 등록하느라 6번 해택도 사라졌어요.

3개월 트라이얼도 1개월로 해줘서 씨름 결과 프로모션 밸런스를 받고 봉합했어요.

 

어... 위 결론은 저와 아마존 서포트, 그녀가 불러온 매니저가 한참 씨름하며 내린 결론인데요.

혹시 틀렸거나 다른 방법이 있으면 지적 부탁드려요^^

여하튼 제대로 안 알아보고 서포트로 덤비다 된통 당한 것 같은데요.

 

(결국은 헛발질)

 

아마존 프라임과 비디오, 트위치의 관련된 이야기였습니다. 읽어주셔서 감사합니다^^