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잡담
2020.11.26 21:13

1년 구독권 주문취소됨

조회 수 922 추천 수 0 댓글 10
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음 기존카드는 기간만료로 재발급한 카드로  등록하고 결제하는대 안된네요

한정판매라서 안되는지 아니면 지원팀에 문의해야 될까요

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  • profile
    늑대와향신료 2020.11.26 22:28

    카드 재발급 받으셨으면 카드사에 사용등록하셔야 합니다.

    아니면 해외결제 허용이라든지 다른 이유가 있을 수도 있고요.

    카드사에 연락해보세요.

  • profile
    lky2004 2020.11.26 22:37

    알리에도 결제 여러번 했어요 추가로 험블에 문의 넣었어요

  • profile
    무지개애교 2020.11.27 00:03
    결제지 주소 혹시 해외결제하느라 해외주소지 등록하셨나요?
  • profile
    lky2004 2020.11.27 06:13
    직배만 사용해서 국내주소어요
  • profile
    보노보노 2020.11.27 01:52

    바뀐 카드로 비싼거 지르니 의심한거 아닐까요

  • profile
    lky2004 2020.11.27 06:21
    기존 구독자 1년 기프트 구입을 막은거 아닐까요
  • profile
    한월나인 2020.11.27 17:41
    25일 저녁 10시에는 결제됐습니다.
    재발급 받은지 5개월정도 되고 페이팔로 결제했습니다.

    재발급 쪽이 가능성이 크지 않을까요?
  • profile
    lky2004 2020.11.28 19:30
    그럴 가능성도 있어요
    문의 넣었으니까 월요일되면 알겠죠
    추수감사절이라서 일요일까지 쉬다던대
  • profile
    한량한낙엽 2020.12.01 09:51

    혹시 험블 문의 답변 왔나요?

    저는 오늘 새벽에 답변이 와있을줄 알았는데 답변이 아직 안와있네요. 그동안 쌓여있는 문의가 많았던 것일까요.

  • profile
    lky2004 2020.12.01 12:13
    답변 안왔어요
    전 험블에서 게임구입은 가능하네요
    본계정 험블기프트구입만 막은것 같아요
    기프트 본계정 추가하는 사람이 많아서 그런겄같아요
    아마 부계정 새로 만들면 구입 가능할겄같아요^^''';

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