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2월달에 등록한 쿠폰이 아직도 안와서 괴로워하는 중인데

 

드디어 답메일이 왔는데

 

Based on the information you provided and the Terms and Conditions, we regret to inform you that your purchase does not qualify for the promotion associated with your coupon code because you have reached the maximum number of redemptions. Please refer to the Terms and Conditions below for more information.

 

이렇게 오고 쿠폰을 못준다고 하네요.

 

번역기 돌려봐도 무슨 횟수를 초과했다는지 모르겠네요.

 

혹시 아시는분 계시나요?


  • profile
    시키 2019.04.10 14:08

    혹시나해서 남겨봅니다. 

    무언가 규정이나 약관을 위반한게 아니라면,

    쿠폰이 세개를 다 받는게 있고 세개중 두개 받는게 있는데,

    등록하신 쿠폰이 후자라 거기 있는 두개 다 등록해서 끝났다는건 아닌가요?

  • profile
    와화화 2019.04.10 14:14
    그게 크래딧 두개 받으면 하나씩 사용하는 시스템이 맞지 않나요?
    두개중 하나를 제가 사용해서 등록했고 모든 과정은 2월에 완료 되었었습니다.
    다 완료되었고 게임이 준비되면 보내줄게요 라는 메세지가 2월부터 지금까지 있는거구요 ㅜ_ㅜ
  • profile
    greenhuman 2019.04.10 14:30

    등록가능한 최대횟수에 도달해 이용약관에 따라 귀하의 구매는 프로모션에 적합하지 않습니다 라는 말이네요. 이건 그래픽 카드 판매처나, 혹은 쿠폰 판매자에게 먼저 이전 사용처에 대한 문의를 해봐야 할 것 같습니다. 

     

    저는 AMD 쿠폰은 잘 모르지만, 이미 사용된 쿠폰일 가능성이 높아보여요. 혹은 AMD 리워드 등록하신 후에 받은 메세지라면, 해당 프로모션이 더이상 유효하지 않다는걸 뜻하는 거라는 말일거에요. 

  • profile
    와화화 2019.04.10 14:55
    2월달에 등록을 완료 했습니다. 등록이 완료 되었으니 키만 보내주면 되구요. 근데 이러네요 ㅜ_ㅜ
    그냥 amd시스템이 다 꼬여버린거 같기도 하고 너무 답답하네요
  • profile
    greenhuman 2019.04.10 15:35
    검색해보니 4월 6일에 프로모션이 끝난 것 같더군요. 등록했던 에 메일등을 첨부해서 주최 측에 메일을 보내는게 가장 빠르겠네요.
  • profile
    와화화 2019.04.10 16:11
    등록이 그때까지고 게임 제공은 6월까지 입니다 ㅜ_ㅜ 하아 이것때문에 디비젼도 안사고 있었는데 ㅜㅜ
  • profile
    Rs 2019.04.10 17:26

    "귀하가 제공 한 정보와 이용 약관에 따라 최대 회수 횟수에 도달했기 때문에 귀하의 구매가 쿠폰 코드와 관련된 프로모션의 대상이 아님을 알려드립니다."

     

    제 생각에는 1계정에 1쿠폰인데  쿠폰의 크리딧 갯수가 2, 3종류 중 말씀하신거보니 2종이신거 같고

    그 계정의 크리딧 2개가 사용됐기에 최대횟수가 초과되어 안된다는 거 같습니다.

    (기본적으로 한 계정에 쿠폰 사용한적이 있다면 새로운 쿠폰은 더이상 등록이 안됩니다.)

     

    캡쳐를 총 크리딧 2개중 1개 사용안된것과 나중에 보내준다는 화면을 캡쳐해서 내용증명으로 보내시면 될거같은데..

  • ?
    meatball2831 2019.04.10 17:47

    요즘 방식은 잘 모르겠는데 전 몇 년 전(5~6년 정도 되었나..;;)에 쿠폰 등록이 쉬웠을 때 쿠폰으로 이것 저것 샀었는데 AMD 메일 계정당 3개까지였나 아무튼 쿠폰 사용 횟수가 있어 계정 하나 더 파서 등록했던 기억이 남니다.. 쿠폰 등록이 까다로워 진 후엔 안사서 모르겠군요..

  • profile
    Ppiyoo14 2019.04.11 02:14

    허미;; 


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