잡담
2018.05.24 03:01
DLC를 구매했더니 국가등록 제한..
조회 수 965 추천 수 1 댓글 11
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Who's greenhuman
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그러게요. 문의를 4번째 넣었는데, 답변 대기중만-_-;
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계속 전화해서 문의하면서 욕도 몇마디 하면서 꼬장피우면 결국 바꿔주더군요..... 좋게 좋게 사근사근 말하고 싶은데 그렇게 말하면 잘 안해주는건 왜인지... 모르겠더군요...
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헐 저 그런거 잘 못하는데...
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등록 안되는 걸 증거자료로 만들어뒀다 하시고 소보원 민원 및 사기죄로 고소한다고 강하게 항의하셔야합니다. 커뮤니티랑 유튜브에 올리겠다고도 하시구요. 다렉도 분명 환불 절차와 규정이 있을텐데 cs센터가 이상한건지 특정직원 한명이 문제인지 모르겠지만 정말 황당하셨겠습니다;;
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네 애초에 문의를 넣을때 스크린샷은 찍어둬서 자료는 충분할것 같습니다.
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혹시 지금 있는 지역이 한국이 아닌건가요?
스텔라리스 DLC들은 특이하게 한국이 러시아와 구독권이 묶여있습니다. 그래서 다렉에서 구입한 한국 구독권키는 한국이나 러시아(동구권) 이외의 국가에서는 등록되지 않습니다. 글로벌 구독권이 아니에요.
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물론 한국입니다. 말씀하신 부분 숙지하고 있고요. 이상하네요;
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환불 해달라고 하세요.전 이런경우는 없느지라..뭐라 애기할수는 없지만.
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저도 처음이라 몹시당황.
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다렉은 글로 남기면 처리도 늦고 능동적이지 못한것 같습니다
전 여유가 있는 사안이 아니면 무조건 전화로 해결 봤습니다 전화로 해결하면 대부분 친절하게 해결 봐주더라구요
미친거죠. 환불을 해주던가 키를 바꿔줘야죠. ㅎ