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원래 꾸준히 험블을 사용해왔습니다.

지금 초이스 말고도 먼슬리 일때 구독도 하였었고 번들도 꽤 많이 구매 하였습니다.

지금 초이스는 6달러 쿠폰으로 이용중이었는데 자동결제일이 아닌 오늘 갑자기 결제가 되어 의아했는데

로그인을 해보니 없는 이메일 계정이라고 합니다.

 

이메일을 착각하였나.. 하는데 그럴리가 없는게 컴퓨터 바꿀때 오던 계정보안코드메일, 각종 구매한 내역 메일을 받았기 때문에 틀릴수가 없는데...

 

굉장히 당황스럽습니다.

다른분은 이런 상황 없으신가요?

 

글쓴이 Soultiny님의 최신글
  1. 2021-05-07 22:47 이야기 > 험블 계정 사라지신분 있나요? *13

  • profile
    프리맨Best 2021.05.08 00:00

    험블은 로그인 후 계정 메일 주소를 변경할 수 있습니다

    금일 결제가 됐다고 하신 내용과 겹쳐 볼 때

    누군가 작성자님 험블 계정에 로그인 후 초이스 얼리 언락 및 계정 메일 주소를 변경한 것으로 추정됩니다

  • profile
    늑대와향신료Best 2021.05.08 00:42

    프리맨님 말씀이 맞습니다. 서포트 넣어서 이메일 주소에 문제 있음을 알리고 되찾으세요.

    메일로 받은 결제 트랜잭션 ID 확인을 통해 돌려받을 수 있습니다.

     

    If you no longer have access to the email address that is registered to your Humble Account or are having difficulties receiving browser verification emails, please contact our trusty team of support ninjas!

     

    험블 계정에 등록된 이메일 주소가 이용되지 않거나 브라우저 인증 메일을 받는데 문제가 있다면 우리의 서포트 닌자팀에 연락주세요.

     

    https://support.humblebundle.com/hc/en-us/articles/211713188-Changing-Your-Registered-Email-Address

  • profile
    프리맨 2021.05.08 00:00

    험블은 로그인 후 계정 메일 주소를 변경할 수 있습니다

    금일 결제가 됐다고 하신 내용과 겹쳐 볼 때

    누군가 작성자님 험블 계정에 로그인 후 초이스 얼리 언락 및 계정 메일 주소를 변경한 것으로 추정됩니다

  • profile
    Soultiny 2021.05.08 01:10
    확인해보니 네이버 메일도 해킹당한게 확인되네요. 제가 모르는 계정 인증 메일이 있습니다.
    감사합니다.
  • profile
    늑대와향신료 2021.05.08 00:42

    프리맨님 말씀이 맞습니다. 서포트 넣어서 이메일 주소에 문제 있음을 알리고 되찾으세요.

    메일로 받은 결제 트랜잭션 ID 확인을 통해 돌려받을 수 있습니다.

     

    If you no longer have access to the email address that is registered to your Humble Account or are having difficulties receiving browser verification emails, please contact our trusty team of support ninjas!

     

    험블 계정에 등록된 이메일 주소가 이용되지 않거나 브라우저 인증 메일을 받는데 문제가 있다면 우리의 서포트 닌자팀에 연락주세요.

     

    https://support.humblebundle.com/hc/en-us/articles/211713188-Changing-Your-Registered-Email-Address

  • profile
    Soultiny 2021.05.08 01:11
    감사합니다. 문의 넣고 이전에 결제한 주문들을 사진으로 첨부하였는데 잘 해결되면 좋겠습니다...
  • profile
    midoram 2021.05.08 00:55

    이런 경우도 있군요.. 2차인증은 반드시 해야하는 것이군요.. 저같은경우엔 새로 로그인하려면 휴대폰으로 인증번호가 날라옵니다....  님도 2차인증 설정하시는걸 추천드립니다. 위추요...  ㅠ.,ㅡ

  • profile
    리베르떼 2021.05.08 06:47

    헐... 모쪼록 잘 해결되기를 빕니다 ㅠ

  • profile
    타락한푸우 2021.05.08 07:25

    우와 이런일이 일어나다니;; 저도 빨리 2차인증하러 가야겠어요 음?? 2차인증이 메일로 되어있으면

    위험한거 아닌가요? 이거 어떻게 바꾸지? (˘・_・˘)

  • profile
    우히하하 2021.05.08 11:14
    험블 계정 설정하는 곳보면 2차인증으로 구글 인증 설정하는 곳 있습니다.
  • profile
    타락한푸우 2021.05.08 12:29
    오옷~ 감사합니다 바로 해봐야겠어요 우히하하님 (●'◡'●)
  • profile
    우히하하 2021.05.08 14:02
    아닙니다 ㅎㅎ. 제가 평소 푸우님한테서 얻어가는 정보가 훨씬 많은걸요. 제가 감사할 따름이죠.^^
  • profile
    Nol9Sip4 2021.05.08 09:17

    요즘은 무조건 2차 인증 설정은 필수더군요.

    네이버, 페이스북 각종 사이트 등등...

    저도 네이버랑 페이스북에 누군가 접속하려고 별짓을 다 하다가

    2차 인증 설정 때문에 다행히 보호된 적이 몇번 있습니다.

    보안 설정가서 인증 기록 보면 아주 난리더라구요...ㅎㅎ

    혹시...아이핀 사용하시는 분들 계시면 그것도 꼭 2차 인증 설정하세요.

  • profile
    아페쎄 2021.05.08 11:41

    안타깝네요. 잘 해결되길 바랍니다.

  • profile
    아렌식 2021.05.09 15:59

    부디 잘 해결되시기를 바랍니다. 저도 얼른 2차 인증하러 가야겠네요 ㅎㅎ


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