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이번에 할인 쿠폰으로 유비 게임 2개를 구매 하려고 했는데...

예전 무료로 받은것 때문에 상위 버전인 골드 구매가 불가능 하더군요.

 

그래서 해결 방법이 어떻게 되는지 에픽에 문의를 넣었는데...

5월 27일 밤에 보낸 문의에 대한 답변이 15일 지난 오늘에서야 왔네요...;;;

내일 00시에 할인이 끝나는데 이제서 답변이 오면 어쩌라는건지 답답하네요.

답답해서 지난번에 잇셈에도 글을 남긴적이 있는데...

설마 진짜로 할인 마감에 맞춰서 답변이 올 줄이야...;;;

113.gif

결국 답변 온걸 보니 계정에서 기존 게임을 삭제하는 방법밖에 없다고 하더군요.

그럼 다시 계정, 게임, 주문 ID 등등 보내야 할텐데...

이번 답변 문의에 대한 처리 속도는 또 얼마나 걸릴지 궁금할 지경이네요.

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    myco 2020.06.11 21:52

    영어로 보내고 그리 오래걸린건가요?

  • profile
    Nol9Sip4 2020.06.11 21:55
    그냥 한글로 보냈습니다.
    설마 영어로 보내면 처리 속도가 빠른가요?
  • profile
    myco 2020.06.11 22:18
    넹 에픽도 영어로 보내시면 하루안에 해결가능해요.
  • profile
    Nol9Sip4 2020.06.11 22:27
    헐...영어랑 한국어랑 문의 처리속도가 그렇게나 차이나나요?
    그런줄 알았으면 영어로 문의할껄 그랬네요...;;;
  • profile
    silver120 2020.06.12 00:29

    보더랜드 구매불가로 상담하는데 어느쪽이던 말귀 못알아 듣으면 2주가 기본이더군요

    아직도 해결 못했습니다.

  • profile
    Nol9Sip4 2020.06.12 10:31
    아...영어로 보내도 늦는 경우가 있나 보군요.
    문의 기다리느라 에픽 세일은 지나가 버렸고...
    유비에서 세일하던데 조금 비싸더라도 그냥 거기서 살까 생각중이네요.

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