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어크 관련 해서 유비소프트 코리아에 문의사항 올렸는데 답이 전혀 안오네요

 

어크3 관련 해서는 2달째 답 안와서 포기하고 문의종료 해버렸고

 

어크 로그는 유비스토어에서 샀는데도 한글 안되서 구독권 변경요청하면서 구매 영수증 스샷 다 보냈는데

 

1달 넘게 무시하네요.

 

첨에는 일 처리 좀 느린거 아니까 그냥 기다렸는데 1달 넘었는데도 처리중은 커녕 신규로 떠 있어서 빡쳐서

 

일처리 안 하냐고 하니까 처리중으로 변경만 해주고 연락 없기는 그대로네요

 

혹시 유비소프트 코리아 철수 했나요? 그래서 답이 안 오는건가요?

 

그리고 유비소프트 본사쪽에 문의 할려면 어떻게 하는지 방법 아시는분 계신가요? 

 

다른 지사 연락처 중에 영국지사로 요청 해도 괜찮을까요?

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  • profile
    왜냥Best 2019.04.11 11:44

    엇..저도 얼마전에 어크로그&신디케이트 한글변경//파크라이 프라이멀 한글변경 요청했는데..한 3~5일정도 걸렸지만 처리는 해주던데요.(뭐하나씩 빠트려서 재교환받은거까지하면 한 열흘정도인가..) https://support.ubi.com/ko-KR/Contact#ko-kr 요기에 나라별 사이트주소있네요. 저도 해외쪽으로는 문의를 안보내봐서..잘모르겠네요. 잘해결되시길 바랍니다. 

  • profile
    왜냥 2019.04.11 11:44

    엇..저도 얼마전에 어크로그&신디케이트 한글변경//파크라이 프라이멀 한글변경 요청했는데..한 3~5일정도 걸렸지만 처리는 해주던데요.(뭐하나씩 빠트려서 재교환받은거까지하면 한 열흘정도인가..) https://support.ubi.com/ko-KR/Contact#ko-kr 요기에 나라별 사이트주소있네요. 저도 해외쪽으로는 문의를 안보내봐서..잘모르겠네요. 잘해결되시길 바랍니다. 

  • profile
    미친늙은이 2019.04.11 18:39

    해외에 문의해도 오래걸리긴 합니다 빠르게 해결하려면 라이브챗이 좋더라구요

     

  • profile
    crys 2019.04.11 19:43
    보통 1주넘으면 캔슬하고 재문의가 일반적인 느낌
  • profile
    카고 2019.04.11 23:33
    엇..저도 파크라이3 블러드드래곤 코인 달성이 안되길래 문의하고 무소식에 잊고 있었는데 재문의나 라이브챗 해봐야겠군요

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