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험블.jpg

 

https://www.reddit.com/r/humblebundles/comments/9pd9tj/humble_bundle_is_now_honoring_the_offer_for/

해외 포럼을 보니 이번 험블 먼슬리 3개월 프로모션 관련해서 험블에 직접 문의하고 답변을 받은 사람이 있었던 모양입니다. 

아래 내용은 답변 전문이라고 합니다. 

"This is a mass response to all users who have received an email in regards to Kingdom Come Deliverance being provided as a free game when purchasing a 3 month subscription. If this ticket doesn't address your questions or concerns please don't hesitate to let me know as I will be happy to help out!

Hi there,

Thanks so much for getting in touch with us. I want to express my sincerest apologies for the issues or confusion this promotional email may have caused. I am happy to offer some clarification as well as some additional information that I hope is helpful.

We have sent out an email erroneously to users that may not have qualified for the promotion to receive Kingdom Come Deliverance for free if you purchase a 3 month subscription. Hopefully you have now received our follow up email clarifying this error if you were already an active Humble Monthly subscriber! One of the qualifying factors for this promotion was that you needed to not already be an active subscriber as detailed at the very bottom of the original email. This is a type of promotion we try out from time to time for select users, and we are always working to find great promotions for everyone whenever we can. If you in fact did not receive this promotion at all I am terribly sorry as we can only extend this offer to users who did receive the email for their personal account! I apologize that in this case we clearly missed the mark as we are making adjustments to make sure this doesn't happen in the future.

For any user that received this promotion email: You are welcome to purchase the 3 month subscription gift using the link from the email (it will be a gift intentionally). Even if you have an active subscription we will still uphold the promotion for you to receive Kingdom Come Deliverance! Please keep in mind you must have received this email personally (not forwarded from another email or friend) to be eligible to receive Kingdom Come Deliverance. After you purchase the 3 month subscription gift to Humble Monthly and apply it to your account you will be eligible to receive the game when it is sent out later in the afternoon of October 24, 2018.

If you have already made the purchase before this response or our apology email worry not! You will still be eligible for the promotion as long as you made the purchase from the account who received the initial promo email.

Once again, I want to wholeheartedly apologize for how confusing and potentially frustrating this ordeal has been. Thanks so much for working with us with your unwavering patience! As always if you have any questions or concerns don't hesitate to reach out to me!

Sincerely,

-Mathew Humble Bundle"

요약하자면 3개월 먼슬리 구독시 Kingdom Come Deliverance를 지급한다는 내용의 이메일을 받으신분들은 기존 구독자라 하더라도 Kingdom Come Deliverance를 받을 수 있다고 합니다. 

즉, 이메일에 첨부된 링크를 클릭해서 나온 결제 페이지에서 '기프트' 로 결제하신 뒤 본인 계정에 적용하시면 3개월 연장은 물론 Kingdom Come Deliverance 까지 같이 받을 수 있다는 내용 같습니다. 

다만 실수로 인해 잘못보내졌다는 메일을 추가적으로 받으신 분들에게까지도 위 내용이 적용되는지 여부에 대해서는 분명하게 나와있지 않아 아쉽네요. 

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  • profile
    clew 2018.10.20 15:57
    확신이없었는데 먼슬리 바로 지르러 갑니다
  • profile
    달의시 2018.10.20 15:58

    혹시 몰라 부계정 메일 확인해보니 지급해준다는 메일이 와 있네요.

    후에 잘못보냈다는 메일은 없고요, 그러면 받을 수 있다는거죠?

     

    험블의 지금 정책은 이미 잡은 물고기에 대해서는 신경쓰지 않는다가 확실한거군요.

    좀 씁쓸합니다~ㅎㅎ

  • profile
    크로이츠 2018.10.20 16:29
    네 맞습니다.
    그리고 내용을 보면 기존 구독자분들에게 실수로 프로모션 메일을 보냈고 따라서 잘못 보냈다는 추가 메일도 기존 구독자분들에게 거의 대부분 보내졌을 것 같은데 이렇게 보면 사과 메일을 받으신 분들도 Kingdom Come Deliverance 를 받을 수 있지 않나 조심스럽게 추측해봅니다.
  • profile
    달의시 2018.10.20 16:55
    본계정 퍼즈하고 부계정으로 3개월 끊어서 겜이나 받아야겠네요 ㅎㅎ
  • profile
    Gaonnuri 2018.10.20 19:29

     부계정 본계정 둘다 매일이 없는 1인 ㅋㅋㅋㅋ

  • profile
    달동상남자 2018.10.20 19:41
    저는 본계정 3개월 구독시 15달러 지급 멜오고
    잘못 보냈다는 멜왔는데 부계정은 3개월 구독시 15달러 지급해주는 멜은 왔고 잘못 보냈다는 멜은 안왔는데
    그럼 부계정으로 3개월 구독시 15달러 줄까요?ㅋ
  • profile
    크로이츠 2018.10.20 23:10
    거기에 대해선 아무런 얘기가 없는걸 보면 15달러건은 그냥 넘어가려는 듯 싶습니다.
    뭐 사실 웃기는 얘기죠.
    누군 받고 누군 못 받고..무슨 합리적인 기준이 있는것도 아니고
    킹덤컴은 주고 15달러는 못준다는것도 우스운 얘기구요.
    1년 이상 먼슬리 장기 구독한 해외 유저들 중 화가 나서 먼슬리 구독 끊겠다고 하는 사람들도 제법 있는것 같더군요.
  • profile
    DaveYawa 2018.10.20 23:54

    부계정 메일에 킹컴딜준다는 메일이 왔는데 기프트로 구매해서 본계정에 석달연장해도 게임주겠죠??

  • profile
    크로이츠 2018.10.21 00:41
    After you purchase the 3 month subscription gift to Humble Monthly and apply it to your account 라는 문장이 있는걸로 봐선 일단 메일을 받은 계정에 기프트를 등록해야 킹컴을 받을 수 있을듯 싶습니다.
  • profile
    무지개애교 2018.10.21 12:02

    이미 이메일을 잘못 보냈다는 메일을 받은 후에 3개월 구독해도 킹덤컴을 받을 수 있는건가요?

  • profile
    크로이츠 2018.10.21 14:34
    결론부터 말씀드리면 가능할거라고 생각합니다.
    제가 내용을 정확하게 이해한게 맞다면
    원래 킹컴 프로모션은 구독중이 아닌 사람들 대상이었는데 험블측의 실수로 구독중인 사람들에게까지 프로모션 메일이 보내졌습니다.
    험블 서포트의 설명에 따르면 이 실수를 정정하는 추가 메일(아마도 나중에 받으신 사과 메일일 가능성이 높다고 봅니다)또한 현재 먼슬리 구독중이며 원래 프로모션 메일을 받은 사람들에게 보내졌다고 얘기하고 있구요..
    따라서 추가 메일을 받았어도 킹컴을 받을 수 있다고 직접 언급하진 않았지만, 프로모션 메일을 험블로부터 직접 받은 사람이면 누구나 가능하다는 표현에 비춰볼때 사과 메일을 받으신 분들도 킹컴딜 대상이 된다는게 제 개인적인 생각입니다.
    다만 이건 순전히 추측이라 본문에는 최대한 신중하게 적었습니다.
    https://www.reddit.com/r/humblebundles/comments/9pd9tj/humble_bundle_is_now_honoring_the_offer_for/e80uf62/?context=3

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