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구글링해도 해결법을 못찾겠습니다. 

 

제목 없음.png

 

제목 2.png

 

 

위의 두번째 이미지 처럼 '블루투스 설정' 항목이 나와있어야하지만 제 컴퓨터의 경우(위의 이미지 첫번째) 그 항목만 쏙 빠져있네요.

 

 

제목 4.png

 

윈도우 업데이트를 해보면 해결되지 않을까 해서 해보니 위의 이미지처럼 할수가 없다고 나오네요.

 

어떻게 해결해야 할지 막막합니다. ㅠㅠ win7 64bit home premeium 버전인데 왜 블루투스 항목이 없을까요?

 

(참고로, 블루투스 동글이를 컴퓨터에 삽입한채 해본 상황입니다.)

 

 


  • profile
    ZINGA_Z 2018.08.14 18:57

    마우스 우클릭하기전에 아이콘을 먼저 봐보세요. 좌측하단에 작게 노란색 느낌표가 떠있죠?

    무언가 문제가 있다는 표시입니다.

    일단은 마우스 우클릭시 보이는 문제 해결부터 들어가보세요.

    윈도우기능도 괜찮아서 자체해결가능한경우도 많습니다.

    그리고....MS에서 공식적으로 WINDOWS7은 더이상 지원하지않겠다고 명시했습니다....

    WINDOWS7은 더이상의 업데이트는 없을거예요

    WINDOWS 10으로 바꾸시는것이 좋겠네요. 

  • profile
    사월달 2018.08.14 19:22 Files첨부 (1)

    99.png

    말씀해주신대로, 우클릭하여 '문제해결'눌러 위와 같이 진행하였으나 위 화면만 뜨네요. ('이 해결방법을 적용'을 해도 같은 화면이네요.)  난감하네요. 구글링해서 검색해봐도 저같은 케이스는 안보이고 뭐가 문제인지 잘 모르겠습니다 ㅠ

  • profile
    ZINGA_Z 2018.08.14 19:37
    블루투스 드라이버가 충돌일어났거나해서 장치드라이버 인식을 못하는것같은데.. windows7 블루투스 드라이버 검색해서 수동설치한번 해보세요
  • profile
    FruitTree 2018.08.14 20:23 Files첨부 (1)

    123.JPG

    예전에 제가 Win7 쓸때 비슷한 문제가 있었는데

    혹시 스샷같이 CSR Hamony 라는게 적힌 블루투스 동글이면

    자체 들어있는 미니CD안에 드라이버를 설치하지 않으면, 블루투스 자체사용 불가입니다

    그게 아니더라도 Win7은 블루투스 자체 드라이버를 설치해야 나오는 동글도 있을겁니다

     

    스샷같은 anyclear같은 경우 CD룸을 요즘 안쓰니 구매한 내역을 스샷떠서 이메일로 보내면

    드라이버를 보내주더라구요

    혹시 몰라서 링크-> http://lesserb.tistory.com/4

    (구글검색으로 찾은거고 저랑은 전혀 관련없는 곳입니다.) BM42계열인 경우만 드라이버 받아서 설치해보세요

     


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