잡담
2018.02.08 05:02
험블 고객지원 왜이러는지..
조회 수 810 추천 수 6 댓글 9
환불관련 문의로 서포트에 문의넣었는데
6일이 지났는데 처리는 커녕 답변하나 없네요
중간에 휴일 감안해도 4일 지났는데 뭐 이리 오래걸리는지..
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Who's 꾸앙곤도리
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누구는 빠르고 누구는 느리고..선착순 아니라는게 참 어이없군요;
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하 신기하네요. 보통 하루면 답변오고 처리 완료된다고 많이들 그러시던데.. 저또한 항상 하루나 이틀안에 해결됐고요
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짜증나서
When will the problem be solved? It's been 6 days since I first inquired of you.
Request #1069699
It's something you never really care about.
하고 새 문의로 또 남겼네요. -
저는 가끔 오래걸리는 경우말곤 대부분 빨리 처리해주던데 복불복인가 보군요
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방금 글 몇개 남기니 꼴보기싫은지 처리해주더군요. 글 여러개 남기지 말라고 경고하면서요. 6일이 지났는데 이양반들아..
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Is it first come first served? For that matter, people who applied later than me were processed first. Is there any reason why I should be disadvantaged? Request #1069699 My problem, nobody cares.
진상좀 부렸네요. 읽지도 않더니 이런식으로 계속 새 문의 남기니까 그제서야 '한 번에' 처리해주는군요. 험블은 혜자지만 고객지원팀은 험블닌자 이름만 번드르하지 뭐..
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진짜 여기는 어쩔 수 없는..ㅜ.ㅜ
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험블이 느린 경우도 많군요..
험블기준..정상입니다. 얘들 원래 규모에 비해 고객지원팀이 몇명 안되는지 일주일에서 열흘은 기본이더군요.
어쩌다 하루이틀만에 답변오는게 운좋은 특이케이스지.... 일반적인 일이 아닙니다.