재추첨 티켓을 끊을때 따로 서폿에게 상황등을 설명안하셔도 됩니다.

다만, 당첨자의 재추첨 의사만 있으면 됩니다.

재추첨 티켓 끊을시 해당 기프트에 재추첨에 동의한다는 당첨자의 댓글만 있으면 됩니다.

잘못된 키를 보냈을경우

1. 해당게임이 다른게임키이다 → 당첨자의 게임이름변경 동의 댓글필요. 게임이름 변경신청 티켓

2. 키자체가 사용하지못하는 키이다(중복키, 잘못된 키) → 당첨자의 삭제동의 필요. 기프트 삭제 티켓

대충 제가 아는 대처는 이러합니다.

제가 잘못된 키를 받고 낫 리시브에 체크해봤는데 아무 문제 안생겼습니다

sgtool도 정상적으로 이용가능했구요

당사자로서 다시한번 죄송하단 말씀 드립니다 ㅜ

티켓 끊는거 말고 해당 기프트에 보시면 request new winner였나?

그런 버튼이 바로 보이실 거에요. 그거 누르시면 

제가 코멘트 적어놨기때문에 빠르게 처리 될겁니다.

티켓끊는거 보다 훨씬 빠르고 간단해요