질문
2017.02.10 21:37
Dell모니터가 생각보다 안좋은건지..
조회 수 321 추천 수 1 댓글 4
연말에 구입해서 한달쯤 되니까 모니터 화면 밑에서부터 회색줄이 주르륵 올라오덥니다..
화면을 전부 덮어버려선 화면에 색이 제대로 출력되지 않게 되었죠.
모니터 껏다가 키면 정상작동 합니다만,
부팅시나 전체화면의 게임 실행시마다 가끔씩 증상이 나타나더니 요즘들어선 거의 계속 그러네요..
어쩔땐 올라올까 말까 하면서 쭈뼛쭈뼛거리다 도로 내려가기도 하게 됬구요..
Dell 문의를 넣고는 싶어도 전화를 걸 시간도 안나는지라 저번에 한번 운좋게 연락할수 있었는데,
그때 그쪽에서 해보라면서 보내준건 자가진단 방법이더군요.
그냥 무결점인지 확인하는거였는데, 무결점이긴 합니다마는...
처음엔 글카 문제인줄 알았습니다. (글카도 산진 반년밖에 안됬습니다만)
헌데 PS3에 연결해도 같은 증상이 나타나 케이블 문제일까 했습니다.
케이블을 교체했는데도 똑같더군요.
결국 다시 한번 이메일로 문의를 넣었는데 1주일이 지났는데도 답변이 안오는군요..
영업이 끝났으니 답변이 늦을수 있다는 자동메일은 왔는데..
Dell이 네임드라서 질렀건만 뽑기운이 꽝인건지 영 안좋네요..
혹시 이 증상에 대해서 아시는 분이 계시나요?
검색해봐도 그냥 파손으로 인한 노이즈 수리 글밖에 안나와서 도움이 안되요..
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모델별로 다른지는 모르겠지만, A/S 기간 안지나셨으면 교환 신청해보세요.
예전에 Dell 모니터만 약 10년넘게 3종류 번갈아 썼었는데, 전 패널문제는 없었고
버튼부 근접센서 불량으로 신품(리퍼?)으로 교환받았던 적 있습니다.
교환전에 증상을 사진으로 남겨두셔야 수월하실듯 싶네요.