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2017.01.18 11:31

핫라인 개설!!!

조회 수 3747 추천 수 37 댓글 24
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안녕하세요 매양입니다.

 

주말에 한번씩 힘들어하는 잇셈이를 위해..그런 잇셈이로 답답해 하셨던 회원분들을 위해 빠른 대처를 하고자 핫라인을 개설했습니다.

 

http://band.us/n/aca5TcS4H32eg

 

http://band.us/n/a3adU7XfHaCe8 (2017. 5. 31 UPDATE)

 

네이버 비공개 밴드입니다. 위의 링크 클릭 후 로그인 하시어 초대장에 응해주시면 밴드로 가입되십니다.

 

지켜주셔야 할 내용

1. 잇셈 닉네임과 동일한 닉네임 사용할 것.

2. 사이트 접속 불가, 로그인 불가 등의 사이트 이상시에만 글 작성할 것.

3. 일반적인 오류나 건의, 개인글 등은 지금처럼  ITCM 커뮤니티를 이용할 것,

 

입니다.

 

이것은 무조건 가입하셔야 하는것은 전혀 아니며, 제보 해주실 분만 가입해주시면 됩니다.

또한 밴드에서 위의 2에 해당하는 글 이외의 글을 작성하실 경우 밴드에서 퇴출당하실 수 있습니다.

 

감사합니다.

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  • profile
    CMDevBest 2017.01.18 18:06
    저희 잇셈이 보이는거에 비해 디비 사용량이 많습니다.

    스팀 연동관련해서도 그렇고 접속자 자체 디비 사용량도 많습니다.

    1차적으로 독립서버로 변경하였으나 디비서버가 자주 다운이 되어, 디비 최적화를 진행중이며 사이트 이상시 상시 문자로 전송받을 수 있게 시스템을 고도화 하고 있습니다.

    앞으로 사이트 이용에 불편이 없도록 노력하고 있습니다.
  • profile
    CMDevBest 2017.01.18 13:21
    간단히 작업이 끝날 경우에는 바로 처리를 할 예정이며,
    작업시간이 다소 소요될 경우에는 잇셈 접속시 어떤 작업중이라고 나올수 있도록 하겠습니다.
  • profile
    뫼한Best 2017.01.18 12:42

    원했던건 이런게 아니었던거 같은데...

    잇셈이 막히면 관리자가 어떠한 조치를 하고 있다는 글이라도 봐서 답답함을 풀수있는 공개된 무언가를 원했는데 이건 폐쇄적이군요..

    그래서 트위터를 이용하면 어떨까라는 건의글에 추천을 눌렀던거구요.

    유저에게 빠르게 피드백을 받기위한 취지는 공감합니다만..

    피드백만 받고 어떤 액션을 취해주지 않으면 답답한건 계~속 되니까 그에 따른 대책도 수립 부탁드립니다.

  • profile
    면세곰 2017.01.18 11:54

    오오 첫 유저회원이 되었습니다~120.gif

  • profile
    매양 2017.01.18 11:56

  • profile
    암드야아프디마 2017.01.18 12:02

    밴드 아이디는 있지만 게으른 회원이라... 서포터가 되어주실 분들께 미리 감사의 말씀 드립니다!

  • profile
    매양 2017.01.18 13:06
    저도 미리 감사드립니다(__)
  • profile
    repuien 2017.01.18 12:20

    핫라인이니까 제 뜨거운 마음을 전달하고싶을때 쓰면 되는거죠?

    감사합니다!

  • profile
    매양 2017.01.18 13:06
    SO hot hot!! 넣어두셔도 될듯합니다만...ㅎㅎㅎ
  • profile
    뫼한 2017.01.18 12:42

    원했던건 이런게 아니었던거 같은데...

    잇셈이 막히면 관리자가 어떠한 조치를 하고 있다는 글이라도 봐서 답답함을 풀수있는 공개된 무언가를 원했는데 이건 폐쇄적이군요..

    그래서 트위터를 이용하면 어떨까라는 건의글에 추천을 눌렀던거구요.

    유저에게 빠르게 피드백을 받기위한 취지는 공감합니다만..

    피드백만 받고 어떤 액션을 취해주지 않으면 답답한건 계~속 되니까 그에 따른 대책도 수립 부탁드립니다.

  • profile
    매양 2017.01.18 13:08
    밴드 관리자에 개발팀장님이 포함되어 있으십니다.
    사이트를 주말동안 본다고는 하지만 자주보는게 현실적으로 어려워 밴드로 제보를 받는것이구요
    제보 받으면 빠르게 사이트 정상화를 위해 일해주십니다.
    그러니 이전보다는 빠르게 확인 및 복구가 가능할 것이라 예상합니다.
  • profile
    뫼한 2017.01.18 13:15
    아니 그러니까요. 제보 받는건 옳다고 생각은 합니다만..
    그 복구 작업이 오래걸릴경우 밴드에 가입하지 않은 회원들이 쉽게 확인할수 있도록 트위터 같은거 하나 만들어서 '이러이러 해서 조치중입니다~'라고 공지 띄워주는게 어떻겠느냐는 겁니다. 지금은 밴드 가입 안하면 그걸 공개적으로 확인할 방법이 없지 않습니까..
  • profile
    CMDev 2017.01.18 13:21
    간단히 작업이 끝날 경우에는 바로 처리를 할 예정이며,
    작업시간이 다소 소요될 경우에는 잇셈 접속시 어떤 작업중이라고 나올수 있도록 하겠습니다.
  • profile
    뫼한 2017.01.18 13:28
    넵 알겠습니다. 답변 감사합니다.
  • profile
    LostARK 2017.01.18 17:51

    근본적으로 그런 경우를 확 줄여버릴 순 없나요 ㅇㅅㅇ

    누가 쓰셨었는지 모르겠지만 ...개인 컴으로 서버 돌리느냐는 말까지 본거 같습니다만 -ㅅ-;;

  • profile
    CMDev 2017.01.18 18:06
    저희 잇셈이 보이는거에 비해 디비 사용량이 많습니다.

    스팀 연동관련해서도 그렇고 접속자 자체 디비 사용량도 많습니다.

    1차적으로 독립서버로 변경하였으나 디비서버가 자주 다운이 되어, 디비 최적화를 진행중이며 사이트 이상시 상시 문자로 전송받을 수 있게 시스템을 고도화 하고 있습니다.

    앞으로 사이트 이용에 불편이 없도록 노력하고 있습니다.
  • profile
    LostARK 2017.01.18 18:11
    호 그렇군요. 자체 문자 서비스까지
  • profile
    Toph 2017.01.18 19:15

    6번째로 가입 했습니다 !

     

    항상 고생 많으십니다 .. 그리고 항상 신경써주셔서 너무나도 감사드립니다 .. ㅠ_ㅠ

  • profile
    달려라케빈 2017.01.18 19:18

    언제나 쾌적한 잇셈이 되기를 바랍니다 ^^ 

  • profile
    풀잎에 2017.01.18 23:15

    1. 잇셈 닉네임과 동일한 닉네임 사용할 것.

    2. 사이트 접속 불가, 로그인 불가 등의 사이트 이상시에만 글 작성할 것.

    3. 일반적인 오류나 건의, 개인글 등은 지금처럼  ITCM 커뮤니티를 이용할 것,| <span style="font-weight:bold;;color:#bf00bf">핫라인 개설!!!</span> - 매양

    ================================================

    밴드에서 위의 1에 해당하는 글 이외의 글을 작성하실 경우 밴드에서 퇴출당하실 수 있습니다.| <span style="font-weight:bold;;color:#bf00bf">핫라인 개설!!!</span> - 매양

     

     

     

    밑부분에 "위의 1"이 아니라 "2"로 수정하셔야 할득요 ㅋㅋ

  • profile
    가쯔나베 2017.01.19 00:00

    어느 방향으로든 대안이 나왔다는 데에 긍정적이네요 :)

    밴드를 안해서 당장 가입은 안하겠지만, 후에 밴드를 이용할때 들어가보겠습니다.

    발전하는 모습 보여주셔서 고맙습니다.

  • ?
    게임이끝나질않아 2017.01.19 05:24

    저는 프로그램은 커녕 엑셀도 제대로 못만지는 컴맹이긴 하지만... 어디서 들었는데 서버 관리하시는 분이 제일 힘들다고 들엇어요... 서버 잘될땐 당연히 잘되야하니 칭찬 한번 못 받다가... 안되면 욕을 엄청 먹는다고...

     

    그리고 잇셈 한지 얼마 안됐는데... 글 리젠에 비해서 엄청 사람들이 오는구나라는걸 새삼 느끼고 있어요. 서버팀 화이팅 하시구요 이렇게라도 나름 해결책을 주는건 나쁘지 않은거 같아요 ㅎ... 가장 좋은건 서버 원활화가 좋긴 하겠지만 나름대로 이유가 있으시겠죠...? 저는 긍정적으로 봅니다 ㅎ;; 나름대로 소통하시고 노력하시는 모습이 보여서 좋아요!!

  • profile
    스팀비비♥ 2017.01.19 13:51

    고생이 많으시네요 @_@ 파이팅~

  • profile
    dead 2017.01.23 09:36

    매번 사이트터질때보면 결국 DB는 오라클이나MSSQL정도는 써야하는 것 같습니다.

    물론 무료세트인 APM이 보급률이 높은만큼 그런거겠지만

    확실히 동접자 커버링 안정성에서 상당한 차이를 많이 체감했습니다.

    모쪼록 잘 개선되길 바라며.. DB설계보다는 운영해나가면서 수정했거나 예상못했던.....

    기존쿼리나 프로시져가 문제되는 경우를 많이 봐왔습니다. 경험상 특히 잇셈처럼 터질때..

    이럴때가 많더라구요.. 화이팅입니다! ^^

  • profile
    M.F 2017.03.01 11:25

    새로운 초대장이 필요하다고하는데 어떻게 해야하나요?

  • profile
    HunnyBear 2017.04.09 18:33

    읭 초대가 만료되었네요~~! 잇셈 화이팅~

  • profile
    XTRA 2017.09.17 15:00

    스팀 그룹 가입신청인원은 언제 처리 하실건지 궁금합니다


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