똑같이 스샷 찍는 건 어떨까요?

만약 정말 정상적인 키라면 '이미 등록된 키'라고 뜰테고, 잘못된 키라면 '잘못된 키'라고 뜨지 않을까요?

님이 등록이 안되던 키를 나눔자가 직접 시험삼아 등록해서 등록이 되어 버렸다는건가요? 같은 키라면 일단 님은 등록된 게임이 없는거니, 같은 키로 등록해서 등록 안되는 스샷을 첨부해서 코멘트 달고 나눔자가 사이트 서포트에게 신청해서 해당 나눔 페이지를 삭제 하던가 해야겠죠.

이거 잘 처리하셔야 돼요. 무슨 문제가 발생해서 그냥 Not Received 처리를 했는데, 후에 2번정도 지나서 3번째 당첨때 기부자가 이걸 문제 삼았어요. 문제는 제가 영어에 약하다보니 서로 소통이 안되서, 기부자가 저를 불량유저로 신고를 했고, (당연히 당첨키도 안주고) 정지를 당했죠. 뭔가 억울하기도 하고, 이런꼴까지 당해야 싶어 그냥 6개월가량 끊었습니다. 근데 그후에 메일확인하다보니 스팀기프트에서 확인용메일이 와 있더라고요. 나 정지당한거 아니었어? 라고 확인해보니. 계정이 살아는 있더군요. 아마도 그 외국기부자가 어차피 키도 안줬고, 기분이 풀리니 너무했나 싶어선지, 언제쯤인가 풀어준 모양입니다. 아니면 스팀기프트가 대사면?을 했을수도 있고.. 그러니까 의외로 꼬일려면 꼬이는 사안이니 잘 처리하시는게 좋을겁니다. 괜히 불의(?)를 처단하는 정의로운 기부자에게 (당첨된덕에) 매번 해명하실거 아니면요.

아무래도 전달받은 키를 잘못입력했거나 보내준쪽이 잘못된 키를 보내줘서 이 사단이 난 듯 하네요.

애초에 우아아왕님이 입력 시 잘못된 키로 나왔다면 보내준 쪽이 입력한 키값을 캡처(스팀기프트 키값, 스팀에 입력한 키값 둘 다)해서 애초에 잘못 보내주었었다는 증빙을 확보해놓았으면 좋았을텐데 아쉽네요.

기부자가 그 키로 등록을 해보니 되었다니 이미 기부자에게 그 게임이 등록되어버렸고 우아아왕님에게는 현재 없는 것이니 기부자가 등록해준 키 값을 지금 다시 등록해보세요.

Nemesis님 말씀대로 만약 정상 키를 기부자가 주었다면 이미 등록된 키라고 뜰테고 키 값이 잘못된 것을 기부자가 주었다면 여전히 잘못된 키라는 팝업창이 뜰겁니다. 그거를 캡처(화면 하단의 윈도우 시간날짜까지 보이게)하세요. 그리고 전달받은 키와 똑같이 입력했다는 증명을 위해 스팀기프트에서 기부자에게 받은 키 값도 캡처하세요.

기부자에게 받은 키값을 정확하게 스팀에 입력했다는 전제로 여기서부터 대응이 갈라질겁니다.

1. 이미 등록된 키라고 나온 경우

- 이미 기부자의 계정에 등록되서 그런것일테니 Gemstaz님과 안녕하심니까님이 말씀하신대로  리시브나 낫 리시브 절대 누르지 마시고 기부자가 나눔을 삭제하도록 해야 해요. 기부하려는 게임을 기부자가 나눔을 안하고 자신에게 등록해버린 셈이니 나눔 행위 자체가 사라진 것이라 나눔 게시물을 삭제하는게 맞다고 봅니다.

2. 잘못된 키라고 나온경우

- 기부자가 애초에 우아아왕님에게 키 값을 잘못 알려준거니 위에 캡처한 오류 증빙 보내주고 제대로 된 키 다시 보내달라고 하면 됩니다. 받을때까지 절대 리시브 누르시면 안되고 새로 받은 키가 정상등록되면 그때 리시브 누르시면 됩니다.

스팀기프트가 의외로 기부자에게 매우 불리하게 정책이 구성되어 있어서 이런 경우 기부자는 당첨자에게 새로 그 게임을 사서라도 정상등록되는 키를 주어야만 하거든요.

혹여 번거롭다고 등록 안했지만 리시브 누르고 말지 하시면 안됩니다. 나눔받은 게임을 본인이 등록하지 않고 다른 곳으로 빼돌린 것으로 의심받는 행위이기 때문에 스팀기프트 하는 내내 피곤해지실거예요.