메뉴 건너뛰기

잡담
2018.08.23 07:14

Shadow of the Tomb Raider Croft Edition

조회 수 1076 추천 수 2 댓글 9
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
Extra Form
다른 분들도 받으셨겠지만 아래와 같이 친절하게 스팀에서 메일을 주네요.


Dear Steam Customer,



We are writing because you tried to purchase either of the following products on Steam prior to 9AM Pacific Time on August 21st (1AM Korea Time on August 22nd):



· Shadow of the Tomb Raider Deluxe Edition bundle

· Shadow of the Tomb Raider Croft Edition bundle



Unfortunately during that time there was an error in the setup of the bundles on Steam, such that your pre-purchase only included, and you were only charged for, Shadow of the Tomb Raider, and not the other content that should have been part of your pre-purchase. That other content may have included the Deluxe Extras, Croft Edition Extras, and/or Season Pass, depending on the bundle you were trying to purchase.



We have since corrected this issue, and you can now pre-purchase the remaining content by “completing the set” of the bundle. By doing so, you will only be charged for the remaining content that should have been included in your initial pre-purchase.



The bundles are available here: https://store.steampowered.com/app/750920/



We apologize for the inconvenience this has caused.



Sincerely,

Valve
글쓴이 cena님의 최신글
  1. 2019-12-23 06:54 ITCM이벤트 > 이벤트
  2. 2019-03-21 14:44 이야기 > Neo Sun 키 뺏긴(?) 분들 보세요~ *1
  3. 2019-03-07 17:32 이야기 > Alienware Arena 에서 Dell Advantage Reward 받아 보신 분?
  4. 2018-11-19 09:32 이야기 > Urban War Defense 삭제 문제 *8
  5. 2018-08-23 07:14 이야기 > Shadow of the Tomb Raider Croft Edition *9

  • profile
    7득Best 2018.08.23 08:00

    고객님, 안녕하세요. 늘 Steam을 이용해 주셔서 감사합니다.

     

    저희 기록에 따르면 태평양 표준시로 8월 21일 오전 9시(한국 시간으로 8월 22일 오전 1시) 이전에 다음 두 상품 중 하나를 구매 시도하신 것으로 보입니다.

     

    • Shadow of the Tomb Raider Deluxe Edition
    • Shadow of the Tomb Raider Croft Edition

     

    죄송합니다만, 예약 구매 당시 발생한 Steam의 꾸러미 설정 오류로 인하여, 예약 구매에 포함된 다른 콘텐츠가 누락된 상태로 Shadow of the Tomb Raider의 기본 게임만 결제 및 제공되었습니다. 어떤 꾸러미를 구매하셨느냐에 따라, Deluxe Extras, Croft Edition Extras 또는 Season Pass와 같은 콘텐츠가 누락되었을 수 있습니다.

     

    이 문제는 이후에 해결되었으며, 이제 꾸러미의 나머지 콘텐츠를 '세트 완성'을 통해 예약 구매하실 수 있습니다. 그렇게 되면 고객님이 원래 예약 구매하신 꾸러미에 포함되었어야 할 나머지 콘텐츠에 대해서만 결제를 하게 됩니다.

     

    꾸러미는 다음 링크를 통해 구매하실 수 있습니다. https://store.steampowered.com/app/750920/

     

    이 문제로 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

     

    감사합니다.

    Valve 일동

  • profile
    닉없음 2018.08.23 07:28
    환불대란 각이네요ㅋ
  • profile
    7득 2018.08.23 08:00

    고객님, 안녕하세요. 늘 Steam을 이용해 주셔서 감사합니다.

     

    저희 기록에 따르면 태평양 표준시로 8월 21일 오전 9시(한국 시간으로 8월 22일 오전 1시) 이전에 다음 두 상품 중 하나를 구매 시도하신 것으로 보입니다.

     

    • Shadow of the Tomb Raider Deluxe Edition
    • Shadow of the Tomb Raider Croft Edition

     

    죄송합니다만, 예약 구매 당시 발생한 Steam의 꾸러미 설정 오류로 인하여, 예약 구매에 포함된 다른 콘텐츠가 누락된 상태로 Shadow of the Tomb Raider의 기본 게임만 결제 및 제공되었습니다. 어떤 꾸러미를 구매하셨느냐에 따라, Deluxe Extras, Croft Edition Extras 또는 Season Pass와 같은 콘텐츠가 누락되었을 수 있습니다.

     

    이 문제는 이후에 해결되었으며, 이제 꾸러미의 나머지 콘텐츠를 '세트 완성'을 통해 예약 구매하실 수 있습니다. 그렇게 되면 고객님이 원래 예약 구매하신 꾸러미에 포함되었어야 할 나머지 콘텐츠에 대해서만 결제를 하게 됩니다.

     

    꾸러미는 다음 링크를 통해 구매하실 수 있습니다. https://store.steampowered.com/app/750920/

     

    이 문제로 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

     

    감사합니다.

    Valve 일동

  • profile
    s****1404 2018.08.23 08:25

    제가 이해력이 딸려서 잘 모르겠는데 그래서 본편만 준다는 건가요??본편만 준다는 거면 환불 생각해 볼라구요 

  • profile
    gameo 2018.08.23 08:56
    환불 완료 했습니다.
  • profile
    오월의노래 2018.08.23 09:02

    어자피 본편만 가지고 있어도 20%정도 할인된 가격이라 들은거 같은데 맞나요

  • profile
    s****1404 2018.08.23 09:03

    저도 환불 신청했습니다....라오툼도 25000원인가 2만원 초반대로 구입해서 메인 스토리만 보고 땡했기 때문에.....일단 게임도 밀려있고 우선구입순위도 아니라 봐가면서 나중에 구입해야겠네요..

  • profile
    thriver 2018.08.23 09:11

    결국 환불해야겠네요...

    감사합니다.

  • profile
    myco 2018.08.23 11:33

    저도 환불이네요.

    정보 감사합니다.

  • profile
    융서 2018.08.23 13:54

    저도 환불... 툼레 시리즈는 재밌게 즐겼찌만 유난히도 빨리 가격이 떨어져가지고 본편만 저러면 가격이 의미가 있나 싶네요...


List of Articles
분류 제목 게임 글쓴이 날짜 조회 추천
공지 ITCM <스팀그룹> 비공개 전환 안내 및 초대요청 2334 ITCM 08.24 113894 47
꿀팁 [운영자 인증] ITCM 꿀팁정보 모음 (2017/3/16) 33 코코넛먹자 08.05 116513 68
공지 ITCM 내부 규정 안내 71 file ZardLuck 02.05 95800 89
잡담 번들서 해방되니 좋네요 14 file Medusa 08.23 944 4
잡담 몬헌 월드 업데이트 후 로딩시간 늘어나신 분? 5 rusiyan 08.23 1041 0
잡담 스팀 베타 클라이언트에 게임패드 오작동 버그가 있다... 1 찌부리짜부리 08.23 483 2
잡담 2080 RTX 유무에 따른 성능차이 7 file kerakera 08.23 1456 3
일상 집에 초파리 번식했네요ㅜㅜ(서술형/약혐/사진X) 라이프리 08.23 689 4
소개 pc판 몬헌 드디어 멀티오류 패치했다네요. 11 섭이 08.23 2109 2
질문 스팀상점이 한번씩 영어로 바뀌는데 융서 08.23 1013 0
공지 방송관련글 카테고리가 추가되었습니다. 1 ITCM 08.23 11140 20
질문 문상으로 스팀 결제했으면 스팀 월렛으로 만 환불되겠... 2 짱군이 08.23 1904 0
잡담 오늘자로 도전과제6개가 추가되면서 컨텐츠 업데이트... 2 midoram 08.23 377 2
잡담 쉐오툼 환불하시면 될 것 같습니다. 1 mayo 08.23 279 4
질문 스팀판 크로노트리거...실행이 안됩니다 ㅠㅠ 1 철덜든놈 08.23 1818 1
소개 InkyPen, 닌텐도 스위치에서 만화책 서비스 예정 6 Nemesis 08.23 509 2
잡담 녹색남에 디비전2 예구 나왔네요 레인하트 08.23 400 0
잡담 Shadow of the Tomb Raider Croft Edition 9 cena 08.23 1076 2
잡담 몬헌 길드카드 교환하실분 있나요... 6 은월향 08.23 724 0
질문 몬헌 엔딩 이후 뭘하죠? 20 친우천왕 08.23 6842 2
스샷 [57MB] 게임 불러오기 실행 확률 51% 1 file NAMENAME 08.23 566 2
질문 LED 모니터 원래 발열이 있는편인가요...? 6 file Cole0718 08.23 2200 0
질문 몬헌 스팀판 출시 기념 아이템팩은 어디서 받나요? 2 file 조그만쉼터 08.23 1508 1
잡담 스토리 엔딩 봤네요 6 file 찌부리짜부리 08.22 1035 2
잡담 과카밀리2는 무려 한글화이군요 ㄷㄷ 4등 08.22 571 3
잡담 [방종][대모임] 종합게임 방송 시작합니다. 대모임 08.22 119 0
잡담 (스샷 14장) 심즈4 도시생활 확장팩 재밌네요. 10 file Leckie57 08.22 1598 3
잡담 드디어 몬헌 스토리 엔딩 봤네요 13 초코공장 08.22 750 3
Board Pagination Prev 1 ... 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 ... 2766 Next
/ 2766
CLOSE

SEARCH

CLOSE