질문
2018.07.01 00:16
분명 결제는 했는데.
조회 수 543 추천 수 0 댓글 5
hrkgame에서 3가지 게임을 구매하고 분명 페이팔로 결제도 했고, 폰으로 인출됐다는 메시지도 왔는데.
사이트에서 확인해보니, 주문이 rejected 됐다고 하네요.
해외 사이트에서 결제 되서 이런 경우가 처음이라 어떻게 하면 될까요?
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Who's horions
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확인해보니 페이팔로는 돈이 인출됐고 페이팔에서 hrkgame으로는 돈이 아직 넘어가진 않은 거 같아요.페이팔 사이트 보니 이런 메시지가 있네요.
"이는 사용자의 결제수단으로 결제대금을 지급하기 위한 임시 승인입니다. HRKDistribution OÜ 님이 주문 처리를 완료하면 사용자의 결제수단으로 청구됩니다."
위의 내용이 무슨 뜻인지 잘 이해가 되지 않네요. -
답변해줘서 고맙습니다. 즐거운주말 보내세요.
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hrkgame 사이트에서 주문내역을 보니 "your order had been rejected by security system.(주문은 보안시스템에 의해 거부당했다.)라고 쓰여있네요.
이 말이 무슨 뜻인지 잘 모르겠네요. 페이팔 결제는 이번은 두번째인데, 이런 경우는 처음이라...
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페이팔에서 임시승인이라고 하니, 좀 기다려보고 오전에 해결이 안되면 다시문의해봐야겠네요.
일단 서포터에 문의하셔야 합니다.