메뉴 건너뛰기

ITCM

메뉴보기 검색열기
메뉴보기
Home 커뮤니티 여러 이야기
질문
2016.07.03 17:41

소닉 구매하려다 아마존 아이디가 잠겼습니다. 푸는 방법 아시나요?

카르자드
조회 수 587 추천 수 2 댓글 6
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

가 크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

가 크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
Extra Form

소닉 험블 번들을 구매하려고 했습니다.

아마존 아이디를 만들어서 아마존 페이로 우회결제하려했는데 오류가 나서 실패했죠.

근데 그다음부터 아마존 아이디가 접속이 안되고 비밀번호 바꿔도 로그인이 안 됐습니다.

그래서 메일로 문의를 보냈고 그 답장이 왔습니다.

 

Hello from Amazon Payment

We have placed a hold on your account because the card issuer has declined our request to confirm your billing details for your VISA  ending in 25 citing legal and privacy reasons. You will not be able to access your account or place orders with us until we confirm your information.

To resolve this matter, please allow the card issuer to grant our request, or send this information to our secure fax line at 206-266-1838 (US) or 001-206-266-1838 (international):

- A copy of your statement for the payment card used, including the billing address
- The last two digits of the payment card
- Your name, phone number, and e-mail address

We will convert your fax to a secure electronic image. For your security, we restrict access to your billing details to a team of account specialists.

Our Customer Service team cannot access these details, view your fax, or provide you with more information on this matter. They can only verify that we sent this request.

You can expect a response from us within 24 hours of sending your fax.

If you would like us to confirm your information with the card issuer, reply to this message from the e-mail address registered to your Amazon Payments account after you have arranged for them to grant our request.
Your financial institution can use our fax number to send us the name and number of a representative we can contact by phone.

We ask that you do not open new accounts as any new order you place may be delayed.

Account Specialist
http://payments.amazon.com

Best regards,

 

이렇게 왔는데 팩스로 개인정보랑 카드정보 보내야 풀어준다는 말인건가요?

다른 방법이 없습니까?

글쓴이 님의 최신글
  1. 2018-07-01 16:17 이야기 > 지금 스팀 게임 사면 카드 주나요? *3
  2. 2017-06-28 04:17 이야기 > 보더랜드 프리시퀄 고스트 봤수다 도전과제를 하고 싶습니다. *4
  3. 2016-07-03 17:41 이야기 > 소닉 구매하려다 아마존 아이디가 잠겼습니다. 푸는 방법 아시나요? *6

Who's 카르자드

profile
위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
Comments '6'
  • profile
    bbehehe 2016.07.03 18:08

    아마존에서 직접 요구한거니 (본인확인 증빙자료) 이 방법 밖에는 없을것 같습니다. 

     

    - A copy of your statement for the payment card used, including the billing address
    - The last two digits of the payment card
    - Your name, phone number, and e-mail address

     

    위의 내용을 기재하셔서 001-206-266-1838 (international) 팩스 번호로 보내주면 될 것 같습니다.

    댓글
  • profile
    Medusa 2016.07.03 18:57

    우회구매는 얄짤없이 인증해야 풀어줍니다

    댓글
  • profile
    팽팽한펭귄 2016.07.03 19:34
    저는 라이브쳇으로 사정 설명하고 팩스는 보내지 않고 해결했습니다. 그런데 내부규정상 팩스가 아니면 홀딩 해제를 못시키는지 아이디 삭제 후 재가입하는 방법이었습니다. 아마존에 쿠폰이나 킨들같은게 있으시다면 팩스로 보네야겠더군요.
    댓글
  • profile
    카르자드 2016.07.04 00:32
    라이브챗 어떻게 하나요? contact us 들어가서 로그인 스킵하고 문의누르면 메일이랑 폰 밖에 안 보이는데요.
    댓글
  • profile
    팽팽한펭귄 2016.07.04 01:24
    지금 보니 라이브챗이 사라졌네요.
    댓글
  • profile
    휴 2016.07.04 10:41

    이런 경우도 있군요.ㅜ.ㅜ

    댓글
에디터 선택하기
?
List of Articles
분류 제목 게임 글쓴이 날짜 조회 추천
공지 ITCM <스팀그룹> 비공개 전환 안내 및 초대요청 2334 ITCM 08.24 113910 47
꿀팁 [운영자 인증] ITCM 꿀팁정보 모음 (2017/3/16) 33 코코넛먹자 08.05 116527 68
공지 ITCM 내부 규정 안내 71 file ZardLuck 02.05 95810 89
잡담 ITCM 운영자 격돌 게임방송 승리팀 맞추기 당첨 인증... 2 file 푸룬 07.03 161 14
영상 드괴혼 에이지 1 MistyGhost 07.03 206 3
질문 스팀 어플은 동영상재생이 안되나요? 2 김허니 07.03 485 2
영상 방아찧기 6 MistyGhost 07.03 507 3
소개 MORT - 실시간 게임 번역기 1.15V 업데이트 16 file 몽키해드 07.03 1975 17
잡담 문명5 가격이 올랐네요 1 라이프리 07.03 623 2
질문 소닉 구매하려다 아마존 아이디가 잠겼습니다. 푸는 ... 6 카르자드 07.03 587 2
일상 여름세일 구매 종료. 얼리나 인디는 좀 참을걸 하는 ... 3 file 돌더미 07.03 411 5
잡담 도전과제 100% 완료~ 2 file Medusa 07.03 236 7
질문 75%할인 3개 게임 지금 다사도 될까요 ? 아니면 기다... 4 file 허쉐 그린 07.03 549 2
소개 팬텀페인과 XCOM2를 스팀보다 더싸게 구매하는법 16 뫼한 07.03 1268 19
잡담 바이오쇼크 플레이 3시간 하고 삭제했습니다 21 야메떼구다사이 07.03 2658 6
잡담 게임을 사는건지 카드를 사는건지 2 rahasleal 07.03 823 4
질문 컴퓨터가 게임중에 재부팅 됩니다 ㅠㅠ 18 file 모니카 07.03 4051 1
소개 그림던 한글패치 (1.0.0.4) 4 RuTel 07.03 900 7
잡담 미래를 위한 투자란 이런 것인가요? 3 file GREENLIGHT 07.03 352 2
잡담 의자절도(9.46mb) 6 file ClaySugar 07.03 418 7
일상 어크4 유플 친구하실분??? 5 술라 07.03 169 2
잡담 ms가 또 asf를 멜웨어로 막아버렸네요. 5 GREENLIGHT 07.03 387 1
잡담 이번 세일에 정말 살게 없었죠 9 file Medusa 07.03 623 14
잡담 오늘 스팀 클라이언트 업뎃이후 idle master 불능? 10 템프시롤 07.03 239 0
스샷 소니코미를 해보았습니다. 4 file karania 07.03 181 5
질문 로그레거시 질문입니다!(세이브파일 위치) 2 file 묘하다묘해 07.03 1716 0
잡담 아 눈뽕 타이밍 좋구요.gfycat 2 그저 07.03 229 3
일상 게임 한개를 살수있는데 어떤것을 고를지 고민되는군요.. 13 coroncorom 07.03 346 2
쓰기
Board Pagination Prev 1 ... 1936 1937 1938 1939 1940 1941 1942 1943 1944 1945 ... 2766 Next
/ 2766
CLOSE

SEARCH

CLOSE